CLARA

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Non appena il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo tutte le informazioni necessarie, incluso il numero di tracking, per permetterti di seguire il percorso del tuo abito in tempo reale e con totale trasparenza.

Se il tuo abito non dovesse arrivare nei tempi previsti, ti garantiamo uno sconto del 15% sul tuo prossimo acquisto. Questo è il nostro modo per dirti che ci teniamo a farti vivere un’esperienza d’acquisto positiva e affidabile, dall’inizio alla fine.

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Se hai ricevuto un prodotto difettoso o c’è stato un errore, ti offriamo un rimborso completo, inclusi i costi di spedizione, e ti forniremo un’etichetta di reso prepagata. Ricordati di contattarci entro 48 ore dalla ricezione per segnalare il problema con foto del difetto.